Den første interaktion med et online system er ofte loginprocessen, og en brugervenlig indgang er afgørende for en positiv oplevelse. For brugere af kERP starter adgangen via en login-side, der er designet med fokus på både enkelhed og sikkerhed. Denne side er porten til systemets funktioner og er udstyret med værktøjer, der gør det nemt for brugerne at administrere deres adgang.
På login-siden for kERP kan eksisterende brugere nemt nulstille deres password, hvis det skulle blive glemt, hvilket er en standard og vigtig selvhjælpsfunktion. Derudover er det ofte muligt direkte herfra eller via den tilknyttede brugerprofil at håndtere brugeradgang, herunder oprette yderligere brugere til kontoen. For at styrke sikkerheden yderligere tilbydes muligheden for at aktivere 2-faktor godkendelse, som tilføjer et ekstra verificeringstrin ud over det almindelige password ved hvert login. For nye brugere er processen ligeledes ligetil; det er muligt at oprette en helt ny konto direkte fra login-siden og dermed få omgående adgang til at udforske systemets fulde funktionalitet. Hele login-siden er bevidst udformet for at være overskuelig og sikker.
Umiddelbart efter succesfuldt login, mødes brugeren typisk af systemets dashboard. Dette fungerer som et centralt overblikspanel, der giver et hurtigt og visuelt resumé af virksomhedens økonomiske situation. Her kan brugeren hurtigt danne sig et overblik over åbne ordrer, se forfaldne fakturaer og indkøbsbilag, samt få et øjebliksbillede af omsætning og dækningsbidrag. Dashboardet præsenterer ofte nøgledata i form af grafer, hvilket gør det nemt at visualisere tendenser eller identificere vigtige poster som de bedst sælgende produkter eller virksomhedens top 10 kunder. Dækningsbidraget, som er en vigtig indikator for lønsomhed, er typisk fremhævet for at give hurtig indsigt i virksomhedens økonomiske performance.
Designfilosofien bag både login-siden og det efterfølgende dashboard i kERP synes at fokusere på at give brugeren hurtig, sikker og overskuelig adgang til de mest kritiske økonomiske informationer med et minimum af besvær. Den indledende brugeroplevelse er således designet til at være både intuitiv og informativ.
